Mide la Felicidad
Diana Ospina y Oscar Rodríguez. Colombia
Creadores del Índice de Felicidad Clientes y Colaboradores. Transforman la cultura organizacional trabajando el valor de la Felicidad. Su modelo busca entender, cómo es el servicio que reciben los clientes por parte de los colaboradores de las compañías, buscando así no solo Excelentes Experiencias, sino Relaciones Wow de largo plazo y sostenibles, basado en la confianza, el profesionalismo, el cumplimiento de las promesas y de esas expectativas que a diario está sintiendo el cliente a través de la comunicación y la publicidad que recibe a todo nivel.